Somos una empresa cubana que desde 1969, con la creación del Centro de Matemática Aplicada a la Computación de la Construcción (CEMACC), nos hemos dedicado a proveer servicios integrales, utilizando las tecnologías de la información.

Trabajamos para entregar a nuestros clientes productos y servicios que se corresponden con los más elevados estándares, propiciando un ambiente de confianza y seguridad entre proveedores y clientes. Desde nuestro surgimiento, nos hemos caracterizado por la transparencia, seriedad y solidez en el cumplimiento de los compromisos contraídos.

posee un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001:2000, certificado por Lloyd's Register Quality Assurance y la Oficina Nacional de Normalización de la República de Cuba.

Somos la primera empresa informática del país en tener el 100 % de sus líneas de producción y servicios bajo este Sistema de Gestión, desde el año 2002.

Visión

Líder en productos de servicios informáticos y de automatización, orientado a la Calidad Total y caracterizado por la alta motivación de su personal.

Misión

AICROS (Informática y Automatización para la Construcción), organización especializada de creciente prestigio y rentabilidad, asegura soluciones integrales informáticas y de automatización de alto valor agregado, a partir de la experiencia, honestidad y motivación de su colectivo, orientada a la satisfacción de los clientes, de forma eficaz y competitiva.

Política de Calidad

, empresa del Ministerio de la Construcción de Cuba dedicada a la Informática y la Automatización en la esfera de la Construcción, con más de 25 años de experiencia en la informatización de esta rama, desarrolla aplicaciones a la medida propias de la construcción y de otras ramas, proyectos de automatización y fabricación de equipos para plantas, grúas y otros; brinda gestión comercial y asesoría técnica en la adquisición de equipos de cómputo y servicios postventa, servicios de mensajería y de red, formación docente mediante cursos avalados en la superación postgrado.

Su finalidad es brindar dichos productos y servicios con precios competitivos y para entera satisfacción de los clientes, a un costo que proporcione beneficios y satisfaciendo los intereses y los objetivos de la empresa.

La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad de garantiza:

• Que los productos brindados respondan a las expectativas de los clientes, ofreciéndolos en el tiempo contratado, con la calidad requerida y a un costo ventajoso para ambos.
• Que los productos brindados respondan a las necesidades del mercado, anticipándonos a los requisitos del mismo y a las necesidades de los clientes potenciales.
• Haciendo uso de la experiencia que se posee y mediante una constante actualización de los conocimientos, “hacer las cosas bien, siempre y desde la primera vez” y liderear la producción de servicios informáticos y la Automatización en la rama de la Construcción.
• La mejora continua de los procesos, servicios y productos.

Esta Política de Calidad será revisada periódicamente para mantenerla adecuada a los propósitos de la Organización.

Nuestra Dirección

Calle 45 y Ave. 26 s/n, Nuevo Vedado, Plaza de la Revolución
Ciudad de la Habana, Cuba.

Teléfonos: 881-2409, 881-7142, 881-4764, 881-1845
Fax: 881-9693      Sitio Web: www.netcons.com.cu